Felhasználási Feltételek

Hatályos: 2024. január 1-től

A kelovihotelhaven.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal") a (székhely: ; a továbbiakban: „Üzemeltető") üzemelteti. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Felhasználási Feltételeket, mielőtt a Weboldalt használja. A Weboldal böngészésével vagy bármely szolgáltatásának igénybevételével Ön elfogadja az alábbiakban meghatározott feltételeket.

1. A Feltételek Elfogadása

A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és kifejezetten elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket, valamint az Üzemeltető Adatkezelési Tájékoztatóját. Amennyiben nem ért egyet a jelen Feltételekkel, kérjük, hagyja el a Weboldalt és tartózkodjon annak használatától.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosított Feltételek a Weboldalon való közzétételük pillanatától hatályosak. A Weboldal módosítást követő további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket a változások nyomon követése érdekében.

2. A Weboldal Leírása és Célja

A Kelovihotel Haven (Kassai) szálloda és kaszinó szolgáltatásait bemutató Weboldal tájékoztató jellegű, és lehetőséget biztosít szállodai szobafoglalásra, rendezvényszervezési megkeresések küldésére, valamint a szálloda és a kaszinó nyújtotta lehetőségek megismerésére. A kaszinóhoz kapcsolódó tartalmak kizárólag tájékoztató célokat szolgálnak, és nem minősülnek online szerencsejáték-szolgáltatásnak.

3. Felhasználói Kötelezettségek

A Weboldal használata során Ön vállalja, hogy:

  • kizárólag jogszerű célokra és a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően használja a Weboldalt;
  • valós, pontos és naprakész adatokat ad meg a foglalási és kapcsolatfelvételi űrlapokon;
  • nem tölt fel, nem tesz közzé és nem terjeszt jogellenes, megtévesztő, sértő, obszcén, fenyegető vagy más személyek jogait sértő tartalmat;
  • nem kísérli meg a Weboldal informatikai rendszereibe illetéktelenül behatolni, azokat megzavarni vagy károsítani;
  • nem használ automatizált eszközöket (robotokat, crawlereket, szkripteket stb.) a Weboldal tartalmának engedély nélküli gyűjtésére vagy feldolgozására;
  • nem adja ki magát más személynek vagy szervezetnek, és nem hamis adatokat ad meg az Üzemeltetővel folytatott kommunikáció során;
  • nem folytat olyan tevékenységet, amely alkalmas a Weboldal rendeltetésszerű működésének akadályozására vagy más felhasználók jogainak sérelmére.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket megsértő felhasználókat a Weboldal használatából kizárja, és a jogszabályban meghatározott esetekben az illetékes hatóságokat értesítse.

4. Korhatár – 18 Éves Korhatár

A Weboldal egyes részei, különösen a kaszinóval kapcsolatos tartalmak és szolgáltatások, kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára érhetők el. A szerencsejátékokra vonatkozó hatályos magyar jogszabályok – így különösen a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény – értelmében 18 év alatti személyek számára tilos a szerencsejátékban való részvétel, illetve a szerencsejáték-szolgáltatás igénybevétele.

A Weboldal használatával Ön kijelenti és szavatolja, hogy elmúlt 18 éves. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a korhatárra vonatkozó nyilatkozat valódiságát ellenőrizze, és kiskorúnak bizonyuló felhasználóktól megtagadja a kaszinóval összefüggő tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférést. Ha tudomást szerez arról, hogy 18 év alatti személy kísérelt meg hozzáférni az ilyen tartalmakhoz, kérjük, haladéktalanul értesítse az Üzemeltetőt a info@kelovihotelhaven.com e-mail-címen.

5. Szellemi Tulajdon

A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logókat, védjegyeket, szoftvereket és adatbázisokat – a kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, vagy az Üzemeltető azokat jogszerű engedély alapján használja. E tartalmak a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény és egyéb vonatkozó jogszabályok védelme alatt állnak.

A Weboldal tartalmának bármilyen másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános közlése vagy egyéb felhasználása az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

6. Adatvédelem

Az Üzemeltető a Weboldal használata során megadott személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Üzemeltető Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon külön oldalon érhető el.

7. Felelősség Korlátozása

Az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon közzétett információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban nem vállal felelősséget az esetleges pontatlanságokért, hiányosságokért vagy elavult adatokért.

Az Üzemeltető nem felelős:

  • a Weboldal átmeneti elérhetetlenségéért, technikai hibájáért vagy megszakadásáért;
  • a Weboldal használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő közvetlen, közvetett, véletlen vagy következményes károkért, beleértve az elmaradt hasznot is;
  • harmadik felek által a Weboldalon elhelyezett vagy a Weboldalról elérhető linkeken keresztül nyújtott tartalmakért és szolgáltatásokért;
  • vis maior eseményekből (természeti katasztrófa, háború, hatósági intézkedés, járvány stb.) eredő károkért;
  • a felhasználó által megadott hibás vagy valótlan adatokból fakadó következményekért.

Az Üzemeltető felelőssége minden esetben a hatályos magyar jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárt, illetve korlátozva van. A felelősségkorlátozás nem vonatkozik az Üzemeltető szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából, illetve személyek életét, testi épségét vagy egészségét érintő károkozásból eredő igényekre.

8. Külső Hivatkozások

A Weboldal tartalmazhat harmadik felek weboldaljaira mutató hivatkozásokat (linkeket). Ezek a hivatkozások kizárólag tájékoztató célokat szolgálnak. Az Üzemeltető nem ellenőrzi és nem felel az ilyen weboldalak tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy jogszerűségéért. A külső weboldalak felkeresése a felhasználó saját kockázatára és felelősségére történik.

9. A Weboldal Módosítása és Megszüntetése

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Weboldal tartalmát, funkcióit és szerkezetét bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, korlátozza vagy a Weboldalt véglegesen megszüntesse. Az Üzemeltető nem felelős az ilyen változásokból eredő esetleges kellemetlenségekért vagy károkért.

10. Irányadó Jog és Vitarendezés

10.1 Irányadó Jog

Jelen Felhasználási Feltételekre, azok értelmezésére és az ebből eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre.

10.2 Vitarendezés

A Weboldal használatából eredő bármely vitát az Üzemeltető és a felhasználó elsősorban tárgyalásos úton kísérli meg rendezni. Amennyiben a tárgyalásos megegyezés 30 napon belül nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Debreceni Törvényszék, illetve hatáskörtől függően a Debreceni Járásbíróság kizárólagos illetékességének.

Fogyasztói jogvita esetén a felhasználónak lehetősége van a Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testülethez (székhely: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.) fordulni, illetve az Európai Unió online vitarendezési platformját (ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr) igénybe venni.

Fogyasztói panaszok esetén az érintett hatóság a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (jelenleg a Kormányhivatalok fogyasztóvédelmi osztályai).

11. Elválaszthatóság

Amennyiben jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a Feltételek többi rendelkezésének érvényességét és hatályát. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az érvénytelen rendelkezés céljához legközelebb álló, jogilag érvényes rendelkezés lép.

12. Kapcsolat

A jelen Felhasználási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel, illetve panaszaival kérjük, forduljon az Üzemeltetőhöz az alábbi elérhetőségeken:

  • Cégnév:
  • Székhely:
  • Weboldal: kelovihotelhaven.com
  • E-mail: info@kelovihotelhaven.com

Az Üzemeltető a beérkezett megkeresésekre a beérkezéstől számított 15 munkanapon belül igyekszik válaszolni.